Verzendbeleid

Levering en leveringskosten

Levering van aangekochte zetels gebeurt op de vooraf afgesproken datum en het afgesproken adres.

• Drempellevering (standaard): forfaitaire leveringskost van €95. Dit betekent levering tot aan de hoofdingang van een appartement, of tot aan de voordeur van een huis/woning — steeds gelijkvloers.
• Extra service (binnenbrengen, verplaatsen of monteren): bijkomende kost van €55. Hiervoor wordt een extra medewerker voorzien.

Belangrijk om te weten:

• Past de zetel niet binnen, of kan die niet geplaatst of gemonteerd worden door structurele beperkingen van het gebouw (deuren, trappen, gangen, plafondhoogte), dan blijft de klant volledig betalingsplichtig en blijft de overeenkomst onverkort van kracht.
• Schade aan het gebouw, de woning of gemeenschappelijke delen tijdens levering of plaatsing kan niet worden verhaald op SofaCycle en valt volledig ten laste van de klant.
• Is de klant niet aanwezig op het afgesproken moment, dan behoudt SofaCycle zich het recht voor om extra kosten aan te rekenen voor een nieuwe leverpoging.
• In geval van overmacht (extreme weersomstandigheden, ziekte, technische defecten, verkeersproblemen of andere onvoorziene omstandigheden) kan SofaCycle een levering verplaatsen, zonder recht op schadevergoeding voor de klant.